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Foire aux Questions

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Je n'ai pas reçu mes goodies suite à une campagne de précommandes

Vous avez participé à une campagne et vous n'avez toujours pas reçu vos goodies ?

Nous traitons un volume très important de goodies à chaque campagne de précommandes et leur envoi postal peut prendre un certain temps : jusqu’à un mois après la sortie du livre

Aucune réclamation reçue avant ce délai d'un mois après la sortie du livre, ne sera traitée.
Veuillez prendre contact avec nous après ce délai d'un mois si vous n'avez pas reçu vos goodies.